员工满意度调查管理程序(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上员工满意度调查管理程序1目的规定公司调查员工满意度的方法,以实现不断提高员工热爱公司的热情和取得成效的欲望。2范围适用于公司进行员工满意度调查。3职责3.1综合部负责员工满意度调查表的发放和汇总工作,负责病事假率及人员流动情况的统计。3.2各部门负责协助综合部收发员工满意度调查表及病事假率、人员流动等项统计。3.3总经理负责评价员工满意度,必要时采取纠正预防措施,以稳定和提高员工满意度。4 程序内容4.1 综合部每半年进行一次员工满意度调查,并向总经理汇报;4.2调查方法:4.2.1 问卷调查4.2.2 资料统计4.3调查步骤: 4.3.1 问卷调查4.3.1.1 分批发放员工满意度调查表,随机抽取每一次调查对象,抽取比例分别为:管理人员和技术人员各抽该类人员50%,一般员工50%。4.3.1.2 填写员工满意度调查表用打“”的方法,对每项调查内容在“满意”、“较满意”、“一般”和“不满意”四拦中,择其一打“”即可。4.3.1.3 综合部把员

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