售后服务内容及承诺(共12页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上 售后服务内容及承诺售后服务表可提供的优惠条件售后服务内容1、为本项目提供长达 2年 的质保期;2、质保期内免费提供每年二次免费设备保养和常规检查服务;3、免费提供设备技术培训服务。1、 质保期内负责设备保修服务;2、 负责空调机组现场接线指导、机电安装指导工作,参与系统联调;3、 负责空调机组开机调试工作;4、 提供相应的技术培训和设备日常操作、维修保养培训;5、 提供一年二次的定期预防性保养服务(质保期内免费,质保期后按照双方签订的维护保养协议执行);6、 设备质保期外,提供终身有偿维修、保养等服务,签订维保合同,并终身提供免费的技术咨询服务材料保修及保养承诺:1、 本项目空调设备的质保期为设备出厂之日起2年;2、 质保期内,设备如果出现因设计、工艺或材料的缺陷而造成的质量问题,免费负责修理或更换有缺陷的零部件和整机;3、 提供全年24小时不间断(包括节假日)提供维保服务,在接到报修后4小时内赶到现场,并连续进行工作,直到故障完全修复为止。4、 公司在北京地区设有专门的零配件

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