售楼处保洁人员培训(共8页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上售楼处保洁人员培训1、 保洁服务人员工作仪表要求2、 保洁服务人员工作仪态要求保洁员语言文明要求保洁员安全操作规程各区域保洁服务标准流程(一)卫生间的清洗标准流程(二)外墙玻璃的清洁的标准流程(三)大堂的清洁标准流程(四)其他公共区域的清洁流程 (五)外围区域清洁 (六)办公室的清洁流程(七)样板间的清洁流程(八)垃圾的收集处理 一、保洁服务人员工作仪表要求1、身体、面部、手部必须清洁。提倡勤洗澡、勤洗头、勤换衣袜、勤涑口、身上不留有异味。2、上班前不能喝酒,忌吃葱、蒜、韭菜等有刺激性气味的食物。3、头发要梳理整齐,不准染异色头发、留奇异发型。女员工在工作中应把长发扎起戴好发套,不留披肩发;男员工鬓发不盖过耳部,头发不能触及后衣领,不留长发、烫发。 4、面部要注意清洁,保持容光焕发。在岗位上,不能戴有色眼镜。女员工化妆以淡妆为宜,避免使用气味浓烈的化妆品和香水。男员工胡须要剃净,鼻毛应剪断。 5、鞋袜要保持干净,不能穿破损鞋袜、拖鞋、凉

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