1、 企业战略及营销管理过程企业战略的含义及重要性企业战略规划程序及内容市场营销管理过程企业战略的含义及重要性含义： 战略是企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动 方案。特点： 长远性、全局性、指导性、抗争性、客观性、可调性、广泛性。第一节 企业战略的含义及重要性企业战略的重要性第一节 企业战略的含义及重要性重要性： P36 371、 生产社会化程度的提高和专业分工的发展，使企业战略规划日益重要；（资金密集型、技术密集型企业、专业化分工，资产专用性） 2、竞争机制的加强要求企业进行战略规划；3、消费者结构的迅速变化，要求企业进行战略规划；（需求）4、企
2、业的战略有调动职工积极性，增加企业凝聚力的作用。企业战略管理的两个阶段 战略的规划阶段 战略的实施阶段规定企业任务确定企业目标制定方针决定战略建立组织结构管理组织活动监控战略的实施第二节 企业战略规划程序及内容企业战略规划及内容第二章 企业战略及营销管理过程第一步 规定企业任务第二步 规定企业目标第三步 选择企业战略方案第四步 制定产品投资组合一、 规定企业任务包括企业观念和企业宗旨。企业观念： 企业为其经营活动方式所确立的价值观、信念和行动准则。企业宗旨 ：指明了企业的类型以及现在和将来的企业活动方向与范围。第二节 企业战略规划程序及内容IBM 的企业观念 尊重个人 我们希望在世界上的所有公司中，给予顾客做好的服务 一个组织应该树立一个信念，即所有工作任务都能以最卓越的 方式去完成第二节 企业战略规划程序及内容IBM的企业宗旨适应企业界解决问题的需要1、规定企业任务时应考虑的因素 历史 业主和最高管理层的意图 环境因素 企业资源 自己的特长第二节 企业战略规划程序及内容2、任务书的要求 贯彻市场营销观念 切实可行 鼓舞人心 具体明确第二节 企业战略规划程序及内容我们帮助改进办公效率产品导向 市场导向资生堂公司 我们生产化妆品 我们出售希望我们生产复印设备佳能公司富士公司 我们生产胶卷 我们保存记忆第二节 企业战略规划程序及内容
