精选优质文档-倾情为你奉上宣传制作类项目服务方案(一)服务方案XXXXXXXXX文化传媒有限公司创建以来一直致力于为企事业单位提供专业、安全、可靠的印刷服务,积累了丰富的经验。我公司本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,在确保产品质量的同时,不断提升服务品质。我们深知,只有真正本着“为顾客提供最满意的产品和服务”,才能切实地维护客户利益,公司也才能更好的发展。我们将为中国邮政集团公司德州市分公司提供最佳的产品和最完善的服务,具体方案如下:1、项目联系人制度成立专业服务团队,并指定项目总联系人。由项目总联系人协调公司方面和中国邮政集团公司德州市分公司方面的关系,并负责监督公司内部各部门服务情况和中国邮政集团公司德州市分公司反馈的满意度。我公司保证联系人的道德品质良好、有较强的业务能力。2、制定规范的服务流程流程化的服务可以有效提高服务质量和事件响应速度,对提升客户满意度有着至关重要的影响。我公司为本项目制定了规范化和高效率的服务流程。3、提供724小时服务建立724小时服务热线:XXXXXXXXXXXX我们保本项目的问题在