精选优质文档-倾情为你奉上管理心理学试题1答案一、名词解释（每小题4分，共20分）1. 霍桑试验：著名心理学家梅奥等人曾于19271932年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行管理心理学研究，并将研究成果总结在工业文明中人的问题一书中，提出人际关系学说，即影响生产力的最重要的因素是在工作中发展起来的人际关系。这为管理学说和管理工作指出了新方向。2. 经济人假设：是雪恩人性假设中的一种类型。认为人的行为动机源于经济诱因，在于追求自身的最大利益。为此，需要用金钱与权力、组织机构的操纵和控制，使员工服从于维持效率。3. 目标管理法：指目标设置和在管理过程中对这些目标的运用，并以这些目标鉴定个人和组织的工作。4. 正式群体：是由两个或两个以上的人所组成的为实现共同目标而相互影响相互依赖的人群集合体。5. 传统的组织：为了达到特定的共同目标，经由个部门分工合作和不同层次的权力和责任制度，而合理地协调一群人的活动。二、简答题（每小题8分，共40分）1.人性假设的Y理论的基本观点、管理原则与措施。观点：y理论是指将个人目标与组织目标融合的观点
