精选优质文档-倾情为你奉上管理思想史复习要点第一章绪论 一、广义的管理是指一种活动,它发挥某些职能,以便有效的获取,分配和利用人的努力和物质资源,实现某个目标;狭义的管理是指:通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动,去有效配置资源以实现组织目标的过程;二、管理学研究的对象:1、影响管理科学产生,形成和发展的历史条件;2、管理科学产生、形成和发展的主要过程;3、管理科学发展变化的只要规律;4、通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响;三、最早研究分工的是英国斯图亚特;第二章:古典管理理论的形成与发展一、古典管理理论形成的宏观背景1、市场和企业生产规模的迅速扩大;2、对企业制度化管理的重视程度投入增强;3、管理者和管理组织的出现;二、古典管理理论形成的现实原因1、劳资关系及激励问题;2、管理人才的缺乏;3、工人掌握技能及工人的劳动效率问题;4、政府机关如何提高管理效率;三、科学管理:泰勒被称为“科学管理之父”,他认为工人“磨洋工”的原因是:1、管理问题;企业管理当局不懂得用科学的方法