工作满意度调查量表(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上工作满意度调查量表（Spector,1985）本量表是由斯佩克特（Spector,1985）编制的。它通过36道题描述了工作的九个方面（每个方面4道题）。这九个方面包括报酬、晋升、管理者、利益、偶然奖励、操作程序、同事、工作本身和交际。它原本被用于评估人际服务、非赢利组织以及社会机构中的工作满意度。 信度 布劳（Blau，1999）证明a系数为0.89。 效度 纵向研究中，工作满意度与对工作效能的期望、前一年的工作贡献、裁员幅度、工作转换和今年的工作贡献成正相关（Blau，1999）。斯佩克特（Spector，1997）发现九个方面之间均互为正相关。 题目 采用李克特6点量表作答。其中1=非常不同意，2=一般不同意，3=有点不同意，4=有点同意，5=一般同意，6=非常同意。R表示反向问题。 报酬满意度：1. 我觉得自己做的工作可以得到一个公平的回报2. 薪水增加的太少了(R)3. 我一想起来组织付我的薪