组织行为学试题及答案(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上一、阐述组织行为学内涵、主要内容及研究方法内涵与主要内容:组织行为学是依据实证的、科学的分析方法,综合运用心理学、社会学、文化学、人类学、政治学、经济学等多学科知识,系统地研究组织中人的心理和行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。研究方法:调查研究方法、实验方法、数量统计方法二、影响个体行为的心理过程与心理特征有哪些影响因素,并重点阐述社会知觉的种类与内涵影响个体行为的心理过程:知觉、归因、学习影响个体行为的心理特征:个性、气质、性格、能力社会知觉包括:1、对自己的知觉2、对他人的知觉3、对社会角色的认识与判断4、对人际关系的知觉内涵:社会知觉又称社会认知,即个体对他人、群体以及对自己的知觉。他包括整个认知过程,既有对人外部特征的知觉,又有对人格特征的了解以及对其行为原因的判断与解释。它是一种基本的社会心理活动,人的社会动机、社会态度、社会化过程、社会行为的发生都是以此为基础的。三、请至少列出两个组织激励理论,分别阐述马斯洛需求层次理论:该理论将需求分为五

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