精选优质文档-倾情为你奉上行政服务中心服务承诺制度为进一步转变机关工作作风，提高服务质量和办事效率，依法行政，服务人民，现作出如下承诺：一、承诺内容1、热情服务，文明待客。坚决杜绝：“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良风气。2、对外承办业务，如无特殊情况，当天必须完成，不得无故拖延。3、对手续齐全的，符合规定的业务坚持马上就办。4、对手续不全或不能办理的应当立即向办理者说明情况，说清办事程序、申报材料。5、严格办事程序，按照下情上报、坚持原则、提高效率的工作程序。6、提高工作效率，优质高效服务，让办事者放心。 7、坚决执行廉政准则和廉洁自律的各项规定，秉公办事，不利用职权、职务和工作上的影响为配偶、子女和亲友谋取利益。不利用工作之便为配偶、子女、亲友经商办企业提供任何优惠条件。8、工作和生活中，发现配偶、子女和亲友有违法违纪情况要主动报告，不包庇违法违纪当事人。二、承诺保证办事无故拖延，态度生硬、故意刁难、索要好处、未按承诺内容办理者，一经发现或举报，除进行批评教育外，还要向当事人赔礼道歉，经教育不改者调整工作岗位
