行政前台-绩效考核(共2页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上行政人事部 前台文员 绩效考核表 考核项目权重绩效衡量标准考核办法自评得分他人评分 上级 评分 平均分 备注前台日常性工作10来访客接待及时，认真咨询来访事项，即时传递来访信息热情主动、及时、有效接待来客来访得满分；出现投诉，每次扣1分，扣完为止；5公司、部门日常文件、资料、快递、报刊、信件收发登记及时有效整理、归类、归档及时、有效完成，得满分；出现投诉，每次扣1分，扣完为止； 5平时应聘人员的引领、信息登记并及时更新员工通讯录及时、有效完成，得满分；出现投诉，每次扣1分，扣完为止；办公区域环境、卫生、能源管理5监督前台、各办公区域环境卫生状况、做到随时保持干净、整洁、美观的办公环境发现办公区域常期有卫生死角一次扣1分，扣完为止；5对办公区域植物的护理、更换、监督未及时护理，更换植物而影响办公环境，一次扣1分，扣完为止；