精选优质文档-倾情为你奉上强化成交率方案（员工篇）目的：通过提升销售人员服务意识、销售技巧、达标观念；提高管理效率、加强营销管理，达到成交率的稳步提升。本篇着重人员提升部分。时间及目标：第一步，为期一个月，目标成交率提升10%以上； 第二步，为期一个月时间，在原有成交率基础上提升30%以上； 第三步，作为店内一种可持续提升的模式沿袭下去。实施店铺：现公司内所有店铺。方法和步骤：一. 人员提升1. 服务意识1) 微笑服务要求和标准：见到每个人都以微笑示人（发自内心的微笑）。-对顾客和同事都一样，特别同事之间见面的时候习惯性的打招呼，这样养成习惯的话对着顾客也就能发自内心的微笑了。课程时间：每天3分钟/每人，由店长或代店长带领来做（店内无客人时）。要求：店长对每个员工所做的表现给予评语，记录下来，月底开会带回公司。-每天上班时、下班时必须和同事打招呼（微笑）以增进员工之间的团队意识，减少矛盾。目的：保持店内良好氛围，使每个员工都以开心地状态面对顾客或员工，消除与顾客或员
