精选优质文档-倾情为你奉上【最新整理，下载后即可编辑】入职指引（一） 新员工报到（二） 试用与转正（一个星期为试用）（三） 须阅读材料（天福如意城的楼盘信息）（四） 接受培训时间及内容（新员工来的头几天为培训时间，内容：开场白，如何跟客户沟通（三大重点）培训如何带客户）第一章 公司各部门工作职责、职能(一) 行政部(二) 财务部(三) 策划部(四) 销售部第二章 员工基本守则(一) 基本素质要求(二) 基本操作要求(三) 基本纪律第三章 销售人员行为规范(一) 仪容仪表(二) 言行举止(三) 保持好心情第四章 项目现场管理制度(一) 销售部人员日常具体工作要求：(二) 售楼处现场考勤管理规范(三) 销售人员工作行为规范(四) 销售人员必备资料夹(五) 印制名片的管理规定(六) 售楼处会议规范要求(七) 售楼处常用表格准备：(八) 具体销售工作规范：(九) 客户成交管理(十) 客户界定及个奖分配办法(十一) 电话管理(十二) 档案文件管理(十三)
