手势礼仪教案(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上项目 手势礼仪 任务一手势礼仪的分类 任务二 手势的分类熟练掌握灵活运用 课时 2 一、工作情景描述1、行姿的基本要领2、练习行姿要领【任务要求】1、理解并记住行姿的基本要领2、练习并掌握行姿要领二、学习目标【知识目标】理解运用手势礼仪的八个手位掌握直臂式 曲臂式 斜摆式手势的八个手势，以及运用的场合。【能力目标】培养优雅轻盈的手势，掌握引领客人的动作要领。要求学生能熟练掌握和灵活运用各种场合。【情感、态度、价值观】培养学生美的意识，在日常生活中不断修正自我，养成良好的仪态修养；提升学生的行业素质，树立客人至上的服务意识。深化高速铁路客运服务意识，具备高铁客运服务礼仪的基本职业素质。培养学生美的意识，在日常生活中不断修正自我，养成良好的仪态修养。3、 学情分析学习对象:学生是乘务服务类专业，年龄在17-19岁之间；学习兴趣：对礼仪课程很感兴趣，大部分学生想通过礼仪学习提升职业素养和综合素质。角色定位不明确