精选优质文档-倾情为你奉上技术服务计划1. 技术服务内容 项目实施中的技术服务。 按照合同实施的具体情况，提出合理的设计变更建设。 参与设备检验、测试、系统调试试运行（建设）至验交、开通的全过程。 系统验收后的技术服务。 解答客户提出的技术问题。 把使用技巧及问题解决办法收集起来。形成知识库，方便用户遇到问题及时查阅解决。 技术软件终身免费升级。 可以按照客户要求，协助客户制定切实可行的运行管理制度。2. 技术服务措施 公司设有服务热线： 工程技术支持： 硬件技术开发： 软件技术开发： 公司技术网站支持：可在公司网站进行技术咨询、软件升级。 现场排除技术故障。 定期进行技术回访。3. 安装服务送货：设备到货后，我公司将设备按贵方指定地点送货上门。验收：我公司工程师将到现场与用户一起开箱验收。保证货物齐全，设备完整，并提供设备（辅材除外）的使用说明书产品质保书及驱动程序等。安装：我公司将提供上门安装服务。在项目实施的前期阶段，我方将派两名监理工程师前往施工现场，统
