旅游管理信息系统概述(共35页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上第一章、 旅游管理信息系统概述管理和信息旅游管理信息系统的特点与功能管理信息系统的发展阶段旅游管理信息系统的发展管理是人们有目的、有意识的实践活动,是管理者在一定的社会条件下,为了实现预定目标,对各种资源和实践环节进行规划安排,优化控制活动的总称。数据是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的物理符号,或者说数据是用各种可以鉴别的物理符号记录下来的客观事实。数据经过处理仍然是数据。只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。资料:一串原始数据代表组织中或周围所发生事件的记录。例如:商业交易。信息:一串已被整理成对使用者而言是有意义且有用的格式。衡量信息多少的物理量称为信息量。信息量的大小与消息所描述事件的出现概率有关。信息量的单位是比特。一比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。信息量满足相加性的条件如果收到的不是一个而是若干个互相独立的消息,则总的信息量应该是每个消息的信息量之和。系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的,为达到整体目的

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