星级酒店服务指南(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上服务指南欢迎辞尊敬的来宾：我谨代表酒店管理层和全体员工，衷心欢迎您下榻某某宾馆，我们将尽最大努力为您提供最优质的服务，并祝您在店期间生活舒适，愉快。 从本指南中，您会了解我们将为您提供的一系列服务和设施，希望您能尽情享用。无论您是商务、观光还是因为其它而光临我们酒店，您都会享受到超乎想象的服务。 敬请您抽出宝贵的几分钟时间填写为您准备的宾客意见书，您的意见将促使我们不断进步，以便为每一位客人提供更好的服务。 您会发现您的某某之旅是美好而令人难忘的。真诚关怀、舒适款待，我们期待着您的再次光临! 此致 某某宾馆总经理安全须知安全提示：请勿在房间使用大功率电器。请勿在照明器具上使用烘烤衣物。在房间吸烟后，请将烟头火柴棒熄灭后丢入烟灰缸，而不是垃圾桶内。请勿在房间内使用明火。请注意插头，插座的配套使用，如有疑问，请于客房中心，分机8000联系。如发觉异常气味，烟雾，和火警时，请尽快通知消防