精选优质文档-倾情为你奉上 文稿归稿存档编号:KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129服务质量评分表专心-专注-专业服务质量评分表表:公司名称评审日期分值指标分值小计考查角度有/无?完善适宜程度宣导程度贯彻程度实施效果权重15%20%15%20%30%服务文化12服务理念2分值0.300.400.300.400.60实评得分服务承诺4分值0.600.800.600.801.20实评得分服务策略4分值0.600.800.600.801.20实评得分服务目标2分值0.30.40.30.40.
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