物业管理服务方案标书(共143页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上物业管理服务方案标书专心-专注-专业物业管理方案第一章 投标人简介3第二章 对项目的认识、管理服务整体设想及总体目标4第一节 对项目的认识4第二节 管理服务整体设想5第三节 管理服务总体目标7第三章 组织构架、人员配备、培训及管理11第一节 管理服务机构组织构架11第二节 人员配备12第三节 人员培训及管理16第四章 物资装备计划29第一节 物资装备明细29第二节 物业管理用房计划31第五章 前期介入服务、承接查验32第一节 物业管理前期介入的重要意义32第二节 前期介入服务33第三节 承接查验36第四节 前期介入费用42第六章 服务质量标准及措施44第一节 服务质量总标准及措施44第二节 安保管理服务标准及措施46第三节 设备设施管理服务标准及措施54第四节 智能化系统的管理维护标准及措施67第五节 环境管理服务标准及措施70第六节 住宅区域服务标准及措施74第七章 管理服务重点、