物流学概论全部复习重点(共19页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上物流学概论题型:一、选择题20分(20道)二、名词解析18分(6道)三、简答题42分(7道)四、论述题20分(1道)第一章 物流概念的内涵与外延1、物流概念(理解书上很多,大家看看咯)p1-61998年美国物流管理协会:物流是供应链过程的一部分,是对商品、服务及相关信息从起源地到消费地的高效率、高效益的流动及储存进行的计划、执行与控制的过程,其目的是满足客户要求。1935年,美国营销协会对物流的定义:物流是包含于销售之中的物质资料和服务,从生产地点到消费地点流动过程中伴随的种种经济活动1986年,美国物流管理协会定义:物流对货物,服务以及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存,进行计划、执行和控制,以满足顾客要求的过程2、物流是市场的延伸理念(掌握)p6物流是指物品从供应地向接受地的实物流动的过程。“物流被看成是市场的延伸”的理念,今天人们赋予其新的内涵: 通过为用户服务来开拓市场 将物流功能和物流设施的建设,看做为潜在的市场机会 物流被看做为市

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