精选优质文档-倾情为你奉上社会工作行政复习社工141班 杨广超第一章 社会服务机构 l 社会服务机构:广义:是以社会使命为导向的人类改造机构,宗 旨是助人自助、增进人类福祉。 狭义:社会福利服务机构。 定义:指由国家、社会团体或个人举办的,通过社会福利从业人员,为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织。其目的是提高服务对象的社会功能,协助他们面对问题、解决问题,并促进其健康、幸福和发展。(与书上不同P3)性质:非营利性组织、福利性、实体性功能:福利服务功能、经济调剂功能、政治维护功能、文化价值倡导特征:目标宗旨福利服务、组织任务人与人之间服务与被服务关系、资金不完全依赖服务对象、专业性服务的专业性、服务效果不易量化(P4)补充:组织特征:1、社会服务机构的素材是人2、社会服务机构的目标界定是困难且模糊的3、社会服务机构的技术是不确定的4、员工案主关系是社会服务机构的核心活动5、社会服务机构依赖于专业社会工作者6、社会服务机构的效果不易测量结构特征:主要体现在机构的组织图或职位图上。大多数组织图或职