精选优质文档-倾情为你奉上第一部分物 业 管 理服务设想及策划一、物业管理服务整体设想及策划1、物业特点仁和春天是汉中市的多层、高层组合型的住宅区,占地面积76605.85平方米, 建筑面积平方米,位于汉中市康复路于西一环路交汇处。小区交通便利,环境优美,配置有小区会所,周边政府配套设施齐全,适宜现代人居住的要求。2、管理要求多元化服务:本物业将为全体客户提供“以人为本”的酒店式服务。“创造温馨时时刻刻,呵护真情丝丝入微”的贴心完善服务。根据本物业多元化业态的特点,物业公司将为*的客户提供个性化、多样化的服务,为此将在接管后推出客户终端服务,即客户所有的正当要求都可以通过本公司设立的24小时服务热线得以实现。3、管理难点及重点治安管理:由于仁和春天位于西关,流动人口及外来务工人员较多、环境复杂,是偷窃、诈骗等治安事件行为的多发地带,对于罪案的防范关系到业主的生命财产和楼盘的声誉及品质。工程维护:虽然目前小区内配备的设施设备尚在完善中,但作为现代的高尚的住宅,必然将配备大量的高智能化的设施。物业公司不仅要做好公共设施的