第一次开场的话术(共12页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上第一次开场的话术 我们主动开场 必问的话题？ 1，伤好多了吗？最近感觉怎么样？ 点头-进入下一问 哪个是刚住进来的？（人多的时候使用，住院总有先后，必然得到肯定答复） 点头，进入下一问 （指着别人）他是-进入下一问，那您是， 要点：眼睛盯着说话对象 客户异议，见下面 2，什么时候住的院？ 1周以内，心情不好，可以理解，关心问候，礼貌离开 我改日再来看你 1周-1个月的，开始理性思考如何赔偿，最佳谈话对象 立即进入下一问 1-3个月，已经有所了解，在比较律师所 立即进入下一问 如果不耐烦，继续- 你觉得哪家律师所最厉害？ 3-12月，老油条 你们家的赔偿款拿到了吗？