精选优质文档-倾情为你奉上纠正预防措施控制程序1 目的 采取有效的纠正预防措施，实现质量管理体系的持续改进。2 范围适用于对产品质量不合格或潜在不合格及质量管理体系运行不合格所采取的纠正和预防措施。3 职责3.1 品保部负责纠正和预防措施的归口管理。3.2 各部门负责制订和实施相应的纠正和预防措施。3.3管理者代表负责监督、协调纠正和预防措施的实施。4程序内容4.1纠正措施4.1.1对存在的不合格应采取纠正措施，以消除不合格因素，防止不合格再发生，纠正措施应与所遇到的问题的影响程度相适应。4.1.2采取纠正措施的时机：对质量管理体系各过程输出的信息进行识别，出现下列情况时，实施纠正措施：A. 过程、产品质量出现重大问题，或未达到规定要求时；B. 管理评审评价为纠正和改进项目时；C. 顾客对产品质量投诉时；D. 内审发现不合格时；E. 出现重大环境污染或环境事故时；F. 供方产品或服务出现严重不合格时；G. 其他不符合质量方针、目标、或质量管理体系文件要求时。4.1.3原因分
