精选优质文档-倾情为你奉上药店销售话术技巧 零售药店作为销售关乎顾客健康的商品，他的一句话销售更应该含有专业、有亲和力、有爱心、有承诺的措辞，才能更有说服力。那么，药店销售话术技巧有哪些呢?下面就和我一起看看吧! 药店销售话术技巧 专业型 员工，要了解最基本的常见病的病因、疾病的显性与隐性表现、疾病的发展及预后;要了解常用药品的适应症或功能主治、不良反应、禁忌、服用方法等。 需要强调的是：要达到这种效果，需要药店专业人士在日常销售中通过对疾病与药品的了解积累提炼总结。 实战一 顾客购买小儿氨酚黄那敏来治疗孩子感冒，我们知道大多数的感冒由病毒引起，那么此时我们就要和顾客讲：感冒大多是病毒引起的，给孩子吃感冒药一定要含有抗病毒成分，效果才最好! 简评：此一句话营销里面要求员工对疾病病因了解、销售的药品成分及功能的掌握。这里面的一句话就可能达成含抗病毒成分金刚烷胺的复方氨酚烷胺药物的销售，或者可以达成顾客同时购买抗病毒的中西药产品销售。 实战二 一位老年人来购买维U颠茄铝胶囊，我们知道该药其中的不
