精选优质文档-倾情为你奉上投标质量和售后服务承诺函 为用户提供优质的产品和服务是我们的职责，同时也是我们的目标，如我公司中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、售后服务小组为了使业主了解和正确使用产品，提高业主对我公司及产品的满意程度，确保高质量地完成本次工程的任务，公司实行质量目标管理，特成立了售后服务领导小组。售后服务小组组长： 2、售后服务小组职责（1） 售后服务小组组长a. 全面领导和组织本项目的售后服务保证工作，对售后服务工作负全面责任。b. 贯彻执行公司、业主颁发的质量管理政策、技术规定、制度和要求。c. 协调公司与业主之间的售后服务工作关系。d. 及时批准必要的售后服务文件，并检查售后服务文件的落实情况。e. 监督施工中服务承诺，服务的执行情况。（2） 售后服务小组成员a. 执行售后服务小组组长的各项决策，负责具体组织、指导售后服务活动的开展，并对售后服务结果负全面责任。b. 对售后服
