护理质量督查表(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上年 月 日 临床科室 “护理” 质量督查表 一、护理服务质量考核标准10分1、住院患者满意度90。2、门诊患者满意度90。扣分理由 得分 二、基础护理质量标准10分1、护士对病人做到“七知道”：床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食2、床单元：清洁、整齐、床单平整、中线正、四角紧、无碎屑、无尿渍、无血渍；扫床一床一巾，擦桌桌一布；床头牌符合要求；床下、床上物品，放置按要求3、“三短”“六洁”。(三短：头发短、指甲短、胡须短。 六洁：口腔洁、头发洁、皮肤洁、手足洁、会阴洁、肛门洁、）4、“四及时”：按时服药到口，送水及时；每日口腔护理、会阴冲洗落实及时；每日晨晚间护理及时；床旁有便器、排泄物处理及时。5、“一保持”：管道位置固定良好，并保持通畅。6、卧位：病人卧位舒适。7、四有:级护理有护嘱；危重病人有护理计划；有护理措施，落实率达100； 危重病人有陪护、陪检制度。8、皮肤护理质量:无褥疮、无