精选优质文档-倾情为你奉上邮件的基本礼仪与规则 为了树立公司基本形象,体现员工个人素质,特规范公司邮件发送和接收的基本礼仪要求,做到双方沟通愉悦,提升办事效益,保证邮件沟通无障碍,以帮助提升公司整体形象。一、邮件字体(建议):邮件字体:Courier New; 字体大小:10号字; 颜色:黑色/酱红色;二、邮件发出的基本礼仪:一个完整的邮件至少应当有主题、称谓、文字内容的说明、落款,如有附件应当确认粘贴 很多新人会常常发送一些没头没尾的邮件,主题和附件漏掉是最常犯的毛病,这会很大程度上影响收件方对该员工专业化程度的质疑;三、 邮件回复的基本礼仪:一般来讲,对于主送方是自己的邮件,收到会应有必要的回复;收到后如毫无应答或立场表态会让对方揣测,也是一种对发件人不够友好的心理暗示四、 邮件主送与抄送的定义: 主送:是指产生该沟通的对话主体 其中暗含着对方应将你所沟通的内容有所应答; 抄送:是指你认为所沟通之内容出于职业规则应当被知晓汇报被监督或征求意见的其他人员;此项最考验该发件人的职场意识五、 关于抄送的几