精选优质文档-倾情为你奉上11、口语交际1、2013 年广州市下面的情境中,售货员的回答最得体的一项是( )(3分) 某顾客到商场买照相机,把货架上的机子几乎都试了一遍,觉得还是不满意,要求售货员 带 他 到 仓 库 去 挑 。 面 对 这 过 分 的 要 求 , 售 货 员 微 笑 地 说 : “ ”A不行!商场里有明文规定,任何人不得私自带顾客去仓库挑选商品。B真对不起,我们经理宣布过,任何人不得私自带顾客去仓库挑商品。C开玩笑吧,我能带你去?难道你不知道“仓库重地,闲人免进”吗?D就你特殊!我私自带着顾客去仓库挑选商品时要被罚一个月奖金的。【参考答案】B【答案解析】A肯定句,语气过于强硬;C反问句,有嘲讽意味;D语气过于随便,有点冲,不够尊重客人。2、黄冈市2013口语交际。(4分)星期天,我(小明)和同学小华上街买书,在商场门口遇见一行动不便的老人因故摔倒,伤情较严重。围观行人因担心讹诈不敢上前救助。小华见状马上冲上前去准备搀
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