2014年新消法考试题库(共34页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上1、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿的为治疗和康复支出的合理费用包括( )。 答:A:医疗费B:交通费C:护理费D:伙食费标准答案:ABC2、经营者提供的( )商品或者服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。 答:A:家庭用机动车B:计算机、打印机、扫描仪C:电视机、电冰箱、空调器、洗衣机D:装饰装修标准答案:ACD3、( )等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。 答:A:宾馆、商场B:银行C:机场、车站D:电影院标准答案:ABCD4、下列说法中正确的是哪些? ( )A:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的倍 B:经营者对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼 C:对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换

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