精选优质文档-倾情为你奉上问题分析与决策的学习心得篇一:问题分析与决策教程学习心得生活中时时处处都在进行着决策,小型决策如买什么样的烟酒;中型决策如找什么样的对象,买什么样的车子或房子;大型决策如企业的投资战略、发展项目的确定,以及国与国之间怎样处理纠纷等。其中,较小的决策即使错误,也不会对生活造成太大的损害,但是,如果中型、大型决策一旦做错,就可能带来难以弥补的损失。因此,一定要善于分析,谨慎决策,正确决策。通过学习,我了解并掌握了正确决策的要点及方法等相关知识。首先要对问题做出正确的判断,对症方能下药;其次要对环境做出客观的评价;再次要对企业拥有的资源做出有效的评价;然后要对可能面临的困难做出理性的分析;最后对决策带来的风险,企业要做好充分准备。第一种模型就是国际通用的各种各样的问题分析工具,包括一些很简单的方法,也包括一些比较复杂的模型,如柱状图、树型图、柏拉图、麦肯锡的7S分析法等。第二种模型就是自己创造的适合单个企业情况的模型,如鱼骨图等。 第三种模型则是依靠个人的感觉、直觉,靠个人对问题的判断、经验。