精选优质文档-倾情为你奉上11.1.1 项目内部沟通应包括项目经理部与组织管理层、项目经理部内部的各部门和相关成员之间的沟通与协调。内部沟通应依据项目沟通计划、规章制度、项目管理目标责任书、控制目标等进行。11.1.2 内部沟通可采用授权、会议、文件、培训、检查、项目进展报告、思想教育、考核与激励及电子媒体等方式。11.1.3 项目外部沟通应由组织与项目相关方进行沟通。外部沟通应依据项目沟通计划、有关合同和合同变更资料、相关法律法规、伦理道德、社会责任和项目具体情况等进行。11.1.4 外部沟通可采用电话、传真、召开会议、联合检查、宣传媒体和项目进展报告等方式。11.1.5各种内外部沟通形式和内容的变更,应按照项目沟通计划的要求进行管理,并协调相关事宜。11.1.6项目经理部应编写项目进展报告。项目进展报告应包括项目的进展情况,项目实施过程中存在的主要问题、重要风险以及解决情况,计划采取的措施,项目的变更以及项目进展预期目标等内容。111.2.1信息的发布与使用具有一定的程序,参加本建设的各有关单位应指定专人负责工程信息资料传递工