督导日常工作流程细则文本(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上督导日常工作流程细则一共有分为六点:一、学习及完善相关标准、规范二、制订巡店检查表三、督导检查四、信息反馈五、整改六、总结考评一、学习及完善相关标准、规范“一个口令一个动作 ”!执行能力二、制定巡店检查表1、制订门店、督导检查表分店自查表规章制度 开会记录本 顾客事物登记、交接表 VIP登记表、 熟客登记本 店铺/店员销售日报表等 营业员考核项目、店长考核项目(这两项目前还没有出台相关标准)督导检查表设计相关的督导检查表 门店店务.系统操作考评、门店形象考评、门店销售竞赛考核等2、巡查表内容 检查日期 店铺名称 检查的主要活动 检查的总体结果 结果满意符合 可以接受,需改进有较少不符合 不满意结果糟糕

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