精选优质文档-倾情为你奉上服务台考核细则 为了提高本超市员工的工作效率,完善管理制度,规范员工行为和提高服务质量,达到客观公正的要求,特制定以下考核细则:一、考勤制度: 1、迟到、早退一次罚款5元; 2、迟到10分钟以上到岗需向店长报告,否则按旷工处理; 3、旷工一次罚款50元,停职检查; 4、员工请假、替班要履行请假手续,经店长批准方可;否则以旷工处理; 5、当班期间不能随便请假,超过半小时者按一天计算。 6、无故不参加早会、晚会的一次罚款5元。 7、请假未经批准而私自离开的按旷工处理; 8、假期已满而未报到者按旷工处理; 9、加班无故请假不到者按旷处理,加班时偷懒,离岗的一次罚款10元; 10、员工上班期间外出凭出入证到卖场出口处签到,不签到者一次罚款5元,外出时间不超过10分钟,返回签到超时罚款5元; 11、晚上不按规定时间进餐的,一次罚款5元; 12、公司组织的集体活动、培训活动一律实行考勤,无故缺勤按旷工处理; 二、考纪制度:1、仪容仪表不符合规定、不穿工装、不佩带