精选优质文档-倾情为你奉上2013年度沭阳县中医院出院指导与随访工作落实情况的总结为进一步加强医院行风作风建设,构建和谐社会,促进医患沟通,提升医疗服务质量,更好地了解患者对医院各方面工作的意见,我院制定并实施了出院指导及病人随访制度。现将本年度相关工作总结如下。一评价总结本年度的四次监管通过检查科室运行病历及归档病历,现场询问医师、患者或家属;从随访表中随机抽取部分患者;依照随访方式、内容;随访医师、有何建议及是否满意等方面进行统计。出院小结调查80份,内容规范75份,规范率93.8%。出院随访128人,实际随访116人,随访率91%。出院指导询问患者或家属99人,告知用药、设计康复知识及生活指导的有79人,完善率80.0%;科主任随访10人,随访率10.1%;随访满意95,满意率96.0%。二存在问题1出院小结调查80份,其中5份内容不规范,2份出院内容简单,如“建议外院继续治疗”,“ 继续治疗,随诊”;2份写定期随诊,但未注明具体时限;1份出院用药用法模糊,仅仅写为“按时用药”,未注明剂量及方法。2出院随访流于形式,具体内容模