精选优质文档-倾情为你奉上XX银行客户经理管理办法一、会议制度1、每周例会 各部门、各分支行的客户经理主管每周的周三早上7:30-8:00召集所有的客户经理召开每周例会,传达行务会、各类文件和精神、客户经理向主管汇报工作情况及各类信息,并由专人记录正式的纸质会议记录及会议签到表,信贷条线每季度对会议纪要进行抽查打分,并列入部门绩效考核。2、每月负责人沟通会 为提升客户经理对我行战略的领悟能力和提升客户经理的执行能力,各部门、各分支行的负责人每月应召开一次沟通会,宣贯和解释我行近期的战略部署、各项贷款工作的发展动态、交流工作经验、解答客户经理的疑问,使客户经理能更加准确的把握我行的战略方向,工作更加有效。 沟通会应由专人记录正式的纸质会议纪要及会议签到表,信贷条线每季度对会议纪要内容进行抽查,并列入部门绩效考核。二分析制度 每月应由各部门、各分支行负责人组织开展一次分析会,各部门、各分支行视情况而定,可与每月沟通会或周会一起召开,帮助客户经理提高工作效率:分析会主要进行案例分析、经验交流、解答疑问等;分析会应由专人