中国老年人的消费心理(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上中国老年人的消费心理根据调查老年人的消费心理有以下几种情况:1、求实求廉。老年人购物一般要求商品经济实用、朴实大方、经济耐用、质量可靠、使用便利、易学易用、安全舒适、有益健康。与其他年龄层次的消费者比较,他们对价格的敏感度最高,一般不会到高档的购物场所去购物。2、习惯性消费。长期的消费体验已经使老年人形成了一些消费习惯,这主要表现在日常生活中的购买方式、使用方法、商品认知(或品牌认知)等方面。他们大多对老字号、老商店很忠诚。因此,大量的轰炸对于其购买行为也难以产生很大的影响。3、理性为主导。由于年龄和心理的因素,老年人的消费观较为成熟,冲动型热情少。对消费时尚的反应会显得较为迟钝,他们不赶时髦,讲究实惠。在质量、价格、实用和品牌等影响老年消费者购买的主要因素中,质量的影响力居于首位,占82.5%。他们一般不会被商家的一些花哨的促销手段打动,但是老人天生的善良和同情心,很容易被商家的小恩小惠感动,最后可能成为购买者。4、讲求便利。生理变化使老年人行走不便,其消费追求便利性,习惯于就近消费。同时,老年人在使用商品

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