1、I机动车驾驶培训网络远程理论教学技术规范Specification of network distance theory teachingfor vehicle driving training（征求意见稿）中华人民共和国交通运输部二一七年二月II目录1 范围 .12 规范性引用文件 .13 术语、定义和缩略语 .14 教学素材要求.35 教学网络（课件）课程要求 .46 远程教育平台功能要求 .57 远程教育平台技术要求 .88 远程教育平台运营服务要求 .109 课程质量与平台服务质量评价 .11附录 A（规范性附录）机动车驾驶员培训网络课程教学内容和教学知识点 .12附录 B（规范性附录
2、）平台用户基本信息格式要求 .19附录 C（规 范性附录）学习者学习过程信息记录和电子教学日志信息格式 .21附录 D（规范性附录）远程教育平台课件和课程信息格式基本要求 .23附录 E（规范性附录）网络课程质量及平台运营商服务质量评价 .24参考文献 .26III前 言本规范是开展机动车驾驶培训网络远程教学的基础性文件，明确了机动车驾驶培训网络远程教学的教学素材、网络（课件）课程以及网络远程教育平台的功能、技术、运营服务和课程质量与平台服务质量评价等要求，用于指导机动车驾驶培训网络远程教育平台及其网络课程的设计、建设与管理。本规范由中华人民共和国交通运输部提出并归口。本规范起草单位： 1机动
3、车驾驶培训网络远程理论教学技术规范1 范围本规范规定了机动车驾驶培训网络教学素材要求、网络（课件）课程要求以及网络远程教育平台的功能要求、技术要求、运营服务要求、课程质量与平台服务质量评价。本规范适用于机动车驾驶培训网络远程教育平台及其网络课程的设计、建设与管理。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 2260 中华人民共和国行政区划代码GB/T 2887 计算机场地通用规范GB 17859 计算机信息系统安全保护等级划分准则GB 18030 信息技术
4、中文编码字符集GB/T 21644 网络远程教学平台总体要求GB/T 22239 信息系统安全等级保护基本要求YD /T 1514 远程教学通信平台用户接入认证授权计费系统技术要求ITU-T H.264 通用视听业务的先进视频编码（Advanced video coding for generic audiovisual services）3 术语、定义和缩略语3.1 术语和定义GB/T 21644界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1.1机动车驾驶培训网络远程教育平台 network distance teaching platform for vehicle driving trai
5、ning 部署在机动车驾驶员培训机构或者第三方机构，能够实现学员在线理论培训学习、评测和计时、评价及记录学习过程信息等功能，并且能与监管服务平台进行信息交互的网络远程教育平台，简称远程教育平台。3.1.2课件 courseware包含一定教学内容，可通过某种载体采用一定的表现方式达到教学目的，以一定的组织形式编制的软件，课件主要有WEB课件和流媒体课件。GB/T 21644-2008，定义3.63.1.3课程 curriculum 按照教学目标和知识体系组合而成的教学课件及其教学活动的总和。3.1.42平台用户 platform user 利用远程教育平台开展课程管理、教学组织、学习、评价及其
6、他相关活动的机构或人员，包括教学资源提供者、教学组织者、学习者、平台运营服务商、教学管理者。3.1.5教学资源提供者 teaching resource provider按照教学大纲、教学计划、教学目标等要求，为远程教育平台提供教学课件或课程的机构或人员。3.1.6教学组织者 teaching organizer按照教学大纲、教学计划、教学目标等要求，利用远程教育平台组织学习者进行在线学习、实施教学管理的机构或人员。3.1.7学习者 learner 按照教学大纲、教学计划、教学目标等要求，利用远程教育平台的驾驶培训课程和技术环境进行驾驶理论知识学习的人员。3.1.8平台运营服务商 platfo
7、rm operating service providers按照机动车驾驶培训法规、相关技术标准和规范的要求，对远程教育平台进行平台构建、运营、技术维护等，对平台用户提供管理与服务，保障远程教育平台正常运行的机构或人员。3.1.9教学管理者 teaching regulators按照机动车驾驶培训法规、相关技术标准和规范的要求，对远程教育平台运行、课程质量进行监督管理的机构或人员。3.1.10有效学习时长 duration of valid learning 远程教育平台监测到学习者处于学习状态的在线学习时长。3.1.11平均故障修复时间 mean time to repair 修复远程教育平
8、台一次故障平均所需要的时间，包括确认故障发生所需的时间，以及维护所需的时间。3.2 缩略语下列缩略语适用于本文件。UTF-8：针对Unicode(统一码、万国码、单一码)的可变长度字符编码，又称万国码(8-bit Unicode Transformation Format)ASCII：美国标准信息交换代码(American Standard Code for Information Interchange)TXT：文本文件（Text File）3DOC：文档(Document)DOCX：文本格式，即在传统的文件名扩展名（DOC）后面添加了字母xPDF：便携式文件格式（Portable Docu
9、ment Format）RTF：多文本格式(Rich Text Format)HTML：超文本标记语言或超文本链接标示语言 (Hyper Text Mark-up Language)XML：用来定义其它语言的一种元语言（Extentsible Markup Language）dpi：每英寸长度上的点数（Dots Per Inch）JPEG：图像存储格式（Joint Photographic Experts GROUP）PNG：图像文件存储格式(Portable Network Graphic Format)BMP：位图，Windows操作系统中的标准图像文件格式（Bitmap）PSD：图片文件
10、格式（Photoshop Document）TIFF：图像文件格式（Tagged Image File Format）TGA：图像文件格式（Tagged Graphics）kHz：千赫兹（kilo Hertz）kbps：比特率（kilobits Per Second）MP3：连续图像(电影)格式中的声音部分（Moving Picture Experts Group Audio Layer III）WAV：声音文件格式（Windows Media Audio WAV）p：逐行扫描 （progressive scan）AVI：音频视频交错（Audio Video Interleaved）RMVB：
11、RealMedia可变比特率（Real Media Variable Bitrate）MP4：动态图像专家组（Moving Picture Experts Group 4）RM：一种流媒体视频文件格式（Real Media）MEPG：动态图像专家组（Moving Picture Experts Group）3GP：第三代合作伙伴项目计划定义的3G流媒体的视频编码容器格式（3rd Generation Partnership Project）MKV：多媒体封装格式（Multimedia Container）FLV：流媒体格式（FLASH VIDEO）GIF：图像互换格式（Graphics Int
12、erchange Format）SWF：动画设计软件Flash的专用格式 (Shock Wave Flash)SVG：可缩放矢量图形（Scalable Vector Graphics）d：天（day）h：小时（hour）min：分钟（minute）s：秒（second）TPS：每秒处理事务数（Things Per Second）Mbps：兆比特每秒（Million bits per second）IDS：入侵检测系统（Intrusion Detection Systems）DDoS：分布式拒绝服务(Distributed Denial of Service)IDC：标准互联网数据中心（Inte
13、rnet Data Center）VPN：虚拟专用网络（Virtual Private Network）HTTP：超文本传输协议（HyperText Transfer Protocol）JSON：一种轻量级的数据交换格式(JavaScript Object Notation)SSL：安全套接层协议(Secure Sockets Layer)4 教学素材要求44.1 基本要求4.1.1 知识产权应清晰可查，字体、文本、图片、音频、视频、动画、人物肖像等无版权争议。4.1.2 除特殊要求外，素材中的语音应采用二级以上普通话，字幕采用中文简体文字。为外国国籍人员提供培训服务的，语言和文字应至少包含英
14、语。4.2 文本类素材4.2.1 应采用 UTF-8 或 GB 18030 编码和存储，英文字母和符号使用 ASCII 编码和存储。4.2.2 存储格式应为 TXT、DOC、DOCX、PDF、RTF、HTML、XML 等。4.3 图片类素材4.3.1 图片分辨率应不低于 640480 像素，清晰度不低于 150dpi。4.3.2 存储格式应为 JPEG、PNG、BMP、PSD 、TIFF、TGA 等。4.4 音频类素材4.4.1 采样频率应不低于 22.05kHz，量化位数不低于 16 位，比特率不低于 64kbps，声道数为双声道。4.4.2 存储格式应采用 MP3、WAV 或流式音频格式。
15、4.5 视频类素材4.5.1 视频素材清晰度应不低于 480 p，码率不低于 512 kbps。4.5.2 存储格式应为 AVI、RMVB、MP4、RM、MEPG、3GP、MKV、FLV 等，符合 ITU-T H.264 要求。4.5.3 视频素材中的音频应符合 4.4 的要求。4.5.4 应配有字幕，字幕的字体、文字大小、色彩搭配、摆放位置、停留时间、出入屏方式与画面、背景音乐等其他要素配合适当，字幕与视频图像保持同步、无延时。4.6 动画类素材4.6.1 动画帧和帧之间的关联性强，每秒应不低于 24 帧。4.6.2 存储格式应采用 GIF、TIFF、SWF、SVG 等格式。4.6.3 动画
16、演播静止画面时间不超过 5s，有背景音乐时，背景音乐音量不宜过大。4.6.4 动画素材中的音频应满足 4.4 的要求，配有字幕，且符合 4.5.4 的要求。4.7 教学录像4.7.1 教学录像除应满足 4.5 的要求外，录像光线要合理，画面结构布局得当。4.7.2 教学者服饰应整洁、自然得体。5 教学网络（课件）课程要求5.1 基本要求5.1.1 网络课程内容应符合国家机动车驾驶员培训的有关法律法规规定，满足国家统一的机动车驾驶员培训教学大纲的要求。55.1.2 网络课程内容相关的法律法规、行业管理规定、技术标准和规范性文件等发生变化后，相关的课程内容应在 3 个月内及时进行更新、完善。5.1
17、.3 网络课程的文字错误率应不超过 0.3。5.1.4 网络课程播放应流畅，播放时应至少提供播放、暂停、快退、退出、全屏等控制。5.1.5 网络课程播放前、播放中无加插广告等与课程内容无关的信息。5.2 内容要求5.2.1 网络课程教学知识体系应按照机动车驾驶员培训教学大纲第一部分和第四部分的要求设计，教学内容和教学知识点见附录 A。5.2.2 网络课程应根据教学目标和内容进行教学设计，包括学习目标、学习内容、培训学时、学习重点和难点、学习小结等。5.2.3 网络课程应根据内容需求合理采用文本、图片、音频、视频、动画等表现形式，使用的图片、音频、动画等素材应与教学知识点内容密切相关。5.2.4
18、 网络课程教学知识体系中交通事故案例教学等知识点宜采用动画或视频的形式表现。5.2.5 相同的教学知识点宜配置有多个不同的网络课程。5.2.6 网络课程每学时的学习内容时长不少于 45min，且每学时中学习内容的动画、视频的表现时长应不少于 30min。5.3 界面（页面）设计要求5.3.1 网络课程各级界面风格应统一，采用统一的功能图标和操作界面。5.3.2 网络课程界面首页应至少包括课程名称、教学内容、使用帮助、意见反馈等要素。5.3.3 网络课程界面要素设计醒目、内容层次清晰，注重视觉感知效果。6 远程教育平台功能要求6.1 学习功能6.1.1 平台用户注册与身份验证6.1.1.1 应支
19、持平台用户网上注册和批量导入，采集用户信息，个人用户和企业用户基本信息格式要求见附录 B 中的表 B.1 和表 B.2。6.1.1.2 具有密码验证、U 盾验证、短信随机码验证和人像特征验证、声纹识别验证等两种以上身份验证方式，在用户登录/签退时，自动对用户进行身份验证。6.1.1.3 在学习者学习过程中，应不定时对学习者进行身份验证，验证方式包括但不限于人像特征验证、随机答题和声纹识别验证等。6.1.2 学习合同订立应支持与学习者在线订立学习合同，学习合同应包括但不限于远程教育平台服务内容、收费标准与收费方式、学习者承诺、学习者管理要求、双方权利和义务等内容。6.1.3 在线支付应支持网络课
20、程费用的在线支付，接入不少于两家有资质的第三方支付平台，接入的认证授权计费系统应符合 YD/T 1514 的要求。66.1.4 课程学习6.1.4.1 应支持学习者非实时远程学习，宜支持实时远程学习。6.1.4.2 应支持学习者按照规定的教学目标、教学内容、培训学时自主选择网络课程进行学习。6.1.4.3 应支持学习者进行以下课程学习：a）对于学习者有访问权限的教学课件和课程，学习者登录时验证信息不相符，远程教育平台禁止其学习，并予以提示；对于无访问权限设置的教学课件或课程，学习者可以在线预览；b）对于视频格式的教学课件和课程，宜支持学习者选择流畅、标清、高清等模式进行在线学习；c）允许学习者
21、在学习过程中进行暂停或重复观看，首次学习某一教学课件或课程时应禁止快进操作；d）学习者在学习过程中浏览课程时以最近一次登录观看的课程节点为起点自动播放课程；e) 支持学习者在线提问、讨论等教学互动；f）支持学习者利用 Android、iOS 等操作系统的移动终端、智能电视终端、PC 端进行在线学习，并能保证学习者利用多终端学习时的培训学时等信息同步。6.1.5 学习过程信息记录6.1.5.1 应能记录学习者每次在线学习过程的信息，学习过程信息记录基本要求见附录 C 中C.1。6.1.5.2 学习者登录开始学习后，应能准确记录直至学习者登出时的有效学习时长，以下情形不计入学时：a）学习者登录后浏
22、览网页信息，以及在线练习的时长；b）学习者登录或学习过程中身份验证失败的，其验证提示后的时长；c）学习者学习过程中，与远程教育平台交互时间间隔超过预设值，超出部分的时长。6.1.6 学习行为控制6.1.6.1 在学习期间出现以下情形时，应能自动签退当前学习者，并予以提醒：a）学习者登录后，跟平台交互动作的时间间隔超过预设值的；b）学习者日累计在线学习时长超过预设值的。6.1.6.2 能支持对学习者进行以下学习行为管理：a）同一学习者账户在另一台终端设备同时登录的，应从当前终端设备自动签退，并进行相应的提示；b）同一终端设备同一时刻出现两名学习者登录学习的，应禁止后者登录，并进行相应的提示；c）
23、应禁止学习者同一时刻学习两个及以上课件，并进行相应的提示。6.1.6.3 在线学习时，应具有禁止窗口最小化、防止学习者打开学习窗口浏览其他与学习无关信息的功能。6.1.7 在线测试76.1.7.1 应支持根据教学内容和教学知识点等条件人工组成试卷和自动组成试卷，支持学习者在线模拟测试、错题练习和每部分教学内容的考核。6.1.7.2 应能实现自动判卷。6.2 管理功能6.2.1 平台用户管理6.2.1.1 应具备平台用户的添加、信息修改、注销功能。6.2.1.2 应支持平台运营商设置、更改不同平台用户对远程教育平台的使用权限，包括远程教育平台功能使用权限、课程访问权限等。6.2.2 教学素材管理
24、6.2.2.1 应支持教学资源提供者上传文本、图片、音频、视频、动画等教学素材，并能实现对教学素材的分类、存储、修改、检索和删除等管理。6.2.2.2 应支持教学资源提供者批量上传、创建、修改、检索和删除试题，支持试题与相应知识点关联整理。6.2.3 教学课件管理6.2.3.1 应支持教学资源提供者上传符合要求的教学课件，并能实现对教学课件的分类、存储、修改、检索和删除等管理。6.2.3.2 应支持教学资源提供者编辑教学课件的名称、编号、简介等信息，设定教学课件的访问权限、培训学时、计费标准等，课件信息格式基本要求见附录 D 中 D.1。6.2.4 课程管理6.2.4.1 应支持教学资源提供者
25、、教学组织者按照教学大纲、教学计划、教学目标等要求，选择相应的教学课件组成教学课程。6.2.4.2 应支持教学资源提供者、教学组织者对教学课程进行分类、存储、检索和删除。6.2.4.3 应支持教学资源提供者、教学组织者编辑教学课程的名称、编码、简介等信息，设定教学课程的访问权限、培训学时、计费标准、学习有效期等，课程信息格式基本要求见附录 D中 D.2。6.2.5 参数设置应支持教学管理者对学习者与远程教育平台交互时间间隔最大时长、累计有效学习最大时长等系统参数进行设置。6.2.6 日志管理应能记录不同平台用户使用远程教育平台的操作日志记录，日志记录内容包括平台用户、时间、IP、操作等信息。6.2.7 信息查询和统计6.2.7.1 应支持学习者查询自身的学习内容、学习进度、测试情况等信息。6.2.7.2 应支持教学组织者、教学管理者按时间、所属机构、不同地区等条件查询和统计报名学习人数、已完成学习人数、在线学习人数等信息。
