精选优质文档-倾情为你奉上不同于传统物流:快递行业的信息化建设分析2009-06-18 10:29:19 中小企业IT网 【大】【中】【小】 :0 条快递行业正在分化,分化为上游批发商和下游零售商。这之间的分水岭就是是否拥有一套信息化系统,道理很简单:如果您连代理商间的帐都结不清楚,何谈扩大规模?如果您不能提供网上POD信息的查询,客户怎么可能对您忠诚? 快递又称速递或快运,是物流的一种形态,与传统物流不同的是:物流的核心要素是仓储、运输和包装;而快递则是一种门到门的个性化精益物流服务,更重视速度,国内件基本可以作到今发明至,在珠三角甚至可以当天到件。为了“快”,它必须综合运用各种运输方式(以航空为主,配合地面公路中转、派送),辅以网络化的区域机构。快递主要面向散单,其特点是物品相对较小、品种多、中间经过的环节也多,另外快递作为一个新兴的朝阳产业,其发展扩张的速度很快,导致管理严重滞后,从业人员的素质也参差不齐,因此,丢件、错件、损坏件等情况屡见不鲜,这大大影响了快递企业的信誉和形象,因此,快递企业必须进行信息化建设以对业务进行全面的管理和监控。