精选优质文档-倾情为你奉上企业信访工作管理办法导读:本文企业信访工作管理办法,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。企业信访工作管理办法1 目的规范公司信访工作,进一步明确公司信访工作归口管理部门和信访工作职责,保护信访人的合法权益,维护公司正常的工作秩序。2 适用范围本办法适用于*公司各部门 (单位)。3 职责3.1 综合管理部为公司受理接待人民群众来信来访工作的归口管理部门,负责指导、协调全公司的信访工作,主要职责:3.1.1 受理公民、法人和其他社会组织致公司的来信;代表公司受理信访人反映公司职权范围的信访事项。3.1.2 接待来公司上访人员,协调处理属于公司职权范围内的上访事项;3.1.3 办理公司领导批转、上级机关和有关部门交转公司处理的信访事项;3.1.4 直接组织或参加对重要、疑难信访事项及上级主管部门、公司领导交办信访事项的调查处理工作;3.1.5 负责公司领导亲自批阅的信访事项的登记、转办、督促、检查和办理结果的反馈工作;3.1.6 会同公司有关部门和单位协调、审