企业管理中的有效沟通(共10页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上目录 企业管理中的有效沟通摘 要现代企业的管理过程，从大体上来说就是一个沟通行为的过程。通过沟通，能够及时发现问题，解决问题，有效提升企业效益。良好而有效的沟通方法与手段和工具，使企业管理者能够更好的实现构想与目标，有效的沟通所起的作用是显而易见的。关键词：企业管理 有效沟通引言沟通是指两个或者两个以上的客观主体为达成某个目标而进行的交流。有效沟通是指双方通过信息的交流达到一个共识，完成沟通所要达成的目标。不能达成沟通目标的沟通是无效沟通。沟通的效率、范围以及达成的目标，是判断沟通是否有效的标准。一个企业要提高整体形象,要提高可持续发展的能力,就要员工全身心的投入。管理者通过有效的沟通方式让全体员工及时、清晰、准确地认可、遵守和执行，并且不断地深化，灌输“员工以企业为本，企业以人才为本”的双赢理念，创造良好的企业文化。使其真正成为一种极有价值的软约束和软激励。 一、沟通的特征沟通是企业和个人在日常