公司接待流程和规定(共15页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上广东爱华新光电科技有限公司GUANGDONG AWARD NEW OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LTD.客户接待流程和规定一、目的为树立公司良好形象,显示管理水平,扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,身份对等,严格标准,统一管理”的原则。二、范围适用于公司各种接待工作和相关部门。三、管理 行政人事部或总经办为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障;公司各部门在接到重要来访预约后,须报行政人事部或总经办,并协助拟定接待计划,需公司领导出面、行政人事部和总经办协调的重要接待应提前2天告知。4、 流程和规定流程:接待准备 接送和酒店安排 会谈和参观 用餐宴请、娱乐 后续工作 第一 接待准备接待前的准备是做好接待工作的重要组成部分,是整个接待工作能够顺利进行的基础。准备工作包括来访信息的确认、

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