办公室事务管理(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 江苏开放大学形成性考核作业学 号 11姓 名 胡海亮课程代码 课程名称 办公室事务管理评阅教师 第 一 次任务共 四 次任务江苏开放大学任务内容：一、填空题1.办公室是领导的耳目和左右手，指的是办公室的 领导的参谋和助手 作用。2.外来办事人员，首先接触的是办公室工作人员，办公室人员的精神面貌、仪态仪表、语言表达、办事水平都代表着一个单位的形象，这指的是办公室的 窗口和门面作用 作用。二、简答1、简述办公室的定义。思考提示：注意办公室含义的多重性。通俗地讲，办公室就是人们办公的场所。但在实践过程中，办公室又表现为多重含义。1. 泛指一切办公场所，区别于教学用的教室、生产用的车间等。它是以“白领”为典型代表的非体力劳动者从事工作的主要场所。这种场所通常必须具有处理与工作相关的各种事务的功