精选优质文档-倾情为你奉上出院病人随访记录本科室 内三科年份 2013 临沂罗庄中心医院住院病人出院指导与随访工作管理制度为规范住院病人出院指导及随访管理,结合我院实际,制定住院病人出院指导及随访管理制度:一、出院随访的意义:住院病人出院随访是医疗环节的重要环节,有利于提高医疗质量,改善医疗服务,提升医院服务的层次,增强医患沟通交流,提高病员满意度。二、出院病员随访的病员范围:全院所有住院病员。三、出院病员随访的职责:主管医师作为实施随访工作第一责任人,应详细填写病员姓名、住院号、出院诊断、工作单位、家庭住址、职业、联系电话等项目,并告知病员主管医师联系电话。病员出院一周内,由主管医师主动对病员进行跟踪、随访,确保患者对医院服务质量满意。科主任作为科室随访总负责人,对随访工作负有监督管理责任。四、出院病人指导制度:1、护士严格执行出院医嘱,按照出院病人工作流程协助病人办理出院2认真做好出院病人的健康教育工作3对即将出院的病人,将出院的
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