精选优质文档-倾情为你奉上商业模式画布商业模式定义：商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值和获取价值的基本原理。商业模式九个基本构造块：CS客户细分，VP价值主张，CH渠道通路，CR客户关系，RS收入来源，KR核心资源，KA关键业务，KP重要合作，CS成本结构。CS客户细分：企业想要接触和服务的不同人群和组织大众市场，利基市场，区隔化市场，多元化市场，多边平台或多边市场。VP价值主张：为特定客户细分创造价值的系列产品和服务新颖，性能，定制化，“把事情做好”，设计，品牌/身份地位，价格，成本削减，风险抑制，可达性，便利性/可用性。CH渠道通路：如何沟通，接触其客户细分而传递其价值主张提升公司产品和服务在客户中的认知，帮助客户评估公司价值主张，协助客户购买特定产品和服务，向客户传递价值主张，提供售后客户支持。CR客户关系：与特定客户细分群体建立的关系类型个人助理，专用个人助理，自助服务，自动化服务，社区，共同创作。RS收入来源：从每个客户群体获取的现金收入（需要从创收中扣除成本）获取收入的方式：资产销售，使用收费，订
