精选优质文档-倾情为你奉上第二章 环境医院环境特点:1)服务专业性;2)安全舒适性:治疗性安全、生物环境安全、医患护患关系和谐;3)管理统一性:病室整洁、患者整洁、工作人员整洁、治疗后用物及时清理;4)文化特殊性:医院硬文化(主体是物)、医院软文化(主体是人)。分类:1)物理环境;2)社会环境:医疗服务环境、医院管理环境。医院物理环境调控:1)空间:病区3040张病床,病室24张病床,尽量配有卫生间,病床之间距离不得少于1米。2)室温:一般室温保持在1822;新生儿、老年患者室温保持在2224。室温过高会使神经系统受到抑制,干扰消化及呼吸功能,不利于体热的散发,使人烦躁,影响体力恢复;室温过低则因冷的刺激,使人畏缩,缺乏动力,又可能会造成患者在诊疗护理时受凉。3)湿度:相对湿度指在单位体积的空气中,一定温度的条件下,所含水蒸气的量与其达到饱和时含量的百分比。适宜的病室湿度为50-60%。当湿度过高时,蒸发作用弱,可抑制出汗,患者感到气闷不适,尿液排出量增加,加重肾脏负担,对患有心、肾疾病的患者又为不利;湿度过低时,空气干燥,人体蒸发大量水分,引起