精选优质文档-倾情为你奉上宜家的360度管理案例分析1.为什么宜家能够成功地将质优价低的产品卖到世界各地?对于大多数国内企业而言,优质与低价往往是一对矛盾的概念:低于竞争对手的价格就意味着质量相对不高,便宜的商品通常被消费者冠以“低档次”“低质量”,而对于全世界的企业来说,即便能够生产出优质、低价的产品,也很难成功地将其卖到全世界各个角落。宜家却做到了“鱼”与“熊掌”兼得:通过以平均低于竞争对手30%50%的价格销售高品质的商品,赢得全球消费者的青睐。作为全球唯一一家既进行渠道经营又进行产品经营并且取得成功的非上市公司,在保持“美观实用、种类繁多”的基础上实现低价格战略是宜家将“鱼”与“熊掌”收入囊中的法宝。宜家产品生产销售流程体系如图13-4所示。(1)为了保证产品拥有较高的质量,宜家重点关注产品研发和供应环节。 产品研发环节。设计是宜家津津乐道和着力渲染的一个亮点。宜家所有商品的设计均出自自己的设计师之手。正是充满宜家风格的设计使宜家的商品在款式、结构等方面与市场上的其他家居用品形成鲜明的差异化,使它们能够更好地满足消费者的需要。也就是说,