精选优质文档-倾情为你奉上 现代礼仪社会主义市场经济建设极大促进了的人际交往。人与人之间的交际应酬不仅是人的一种本能需要,也是适应社会发展、个人成长、进步不可缺少的途径。交际,实质上是一种信息交流,信息乃是现代社会中最为宝贵的资源。较强的交际能力,是现代人立足社会并求得可持续发展的重要条件。其重要意义不亚于掌握外语、电脑、汽车等热门专业技术。一、礼仪概说礼仪的起源与发展 礼仪的定义与内涵 礼仪的原则与功能 礼仪的特性与学习 礼仪的要素与分类 古代思想家对“礼”的阐述:荀子说:人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。修身古代思想家对“礼”的阐述:孟子说:尊敬之心,“礼”也。礼仪的定义与内涵:礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪式、言谈举止等方面,约定俗成,共同认可的行为规范。礼节礼貌仪式站在不同角度对“礼仪”概念的界定:从交际的角度看:礼仪是人际交往中的一种实用艺术形式。即用以处理人际关系的交际方式或
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