测试人员需要具备的素质(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上一个测试工程师应具备那些素质和技能?作为一个优秀的测试工程师应该具备的素质:、沟通能力:人际交往与沟通能力一名理想的测试者必须能够同测试涉及到的所有人进行沟通,具有与技术(开发者)和非技术人员(客户,管理人员)的交流能力。既要可以和用户谈得来,又能同开发人员说得上话,不幸的是这两类人没有共同语言。和用户谈话的重点必须放在系统可以正确地处理什么和不可以处理什么上。而和开发者谈相同的信息时,就必须将这些活重新组织以另一种方式表达出来,测试小组的成员必须能够同等地同用户和开发者沟通。、移情能力:端正心态,在工作中对事不对人和系统开发有关的所有人员都处在一种既关心又担心的状态之中。用户担心将来使用一个不符合自己要求的系统,开发者则担心由于系统要求不正确而使他不得不重新开发整个系统,管理部门则担心这个系统突然崩溃而使它的声誉受损。测试者必须和每一类人打交道,因此需要测试小组的成员对他们每个人都具有足够的理解和同情,具备了这种能力可以将测试人员与相关人员之间的冲突和对抗减少到最低程度。、技术能力:包括软件测试相关的

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