管理学个人作业(共4页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上经济管理学感悟案例题目:失控所在管理学页码为第61页讨论题1. 使用图表2-5以及本案例的信息,描述丰田汽车公司的企业文化。你为什么认为这种类型的文化对一家汽车制造商可能是举足轻重的?解析:丰田公司的文化,从某种程度上来说,前期是一种强文化,在初期,丰田汽车公司一直引以为核心的是丰田生产系统(TPS),在这个观念下,它首先注重的文化维度就是“关注细节”。 这个被推为重要元素的文化维度,使得丰田在消费者心目中就是质量的代名词,只要提到是丰田制造,主流消费者将直接视其为质量保证的概念,因为它的文化理念已经使它成为一种经久不衰的品牌形象。每个员工引以为豪的是质量响当当的保证。 这种价值根深在每个丰田人的心目中。 但是,在此值得一提的是,在企业文化中,光有“关注细节”这一文化维度是远远不够的,同时很强调成果导向。从案例中,可以明显地感受到,丰田公司在后期,高速的全球增长及野心勃勃的成本削减计划使得他们在产品质量方面走了明显的大滑坡,从而严重败坏了这个曾经耀眼的品牌。可以明显的看到,丰田公司之所以采取这个政策,其目的,或者可以

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